亲爱的玩家：

如果您在游戏或平台使用中遇到问题，欢迎先联系人工客服获取帮助~

请将如下八个问题的答案发送到 wgts@xy.com，收到邮件后我们将尽快核实信息并与您联系。

1.该帐号绑定的密保手机号码是什么？
2.该帐号绑定的密保邮箱是什么？
3.该帐号绑定的密保问题答案是什么？
4.该帐号最近1笔充值金额及充值时间？
5.该帐号的注册地点是哪里（精确到省市）？
6.该帐号的常登录地点是哪里（精确到省市）？
7. 该帐号最近在玩的游戏、区服及角色名是什么？
8. 提供该帐号所绑定的身份证原件正反面照片！

除以上验证信息外，请您在发送注销申请邮件前确认以下四点已经处理完成：

• 该帐号下的游戏角色不存在未消耗完的元宝
• 该账号下的G分已消耗完或确定放弃所有G分
• 该帐号已经解除绑定的游戏令牌或未绑定游戏令牌
• 该帐号最近1个月未修改过密保措施（包括密码、手机、邮箱等）